El  pasado 4 de febrero  la Subsecretaría de Estado de Tributación (SET) presentó el Sistema  INFORMA de unificación de criterios tributarios ante 60 funcionarios de la institución paraguaya.   El INFORMA fue  desarrollado en el marco  de EUROsociAL Fiscalidad, con el apoyo técnico de  la Agencia Tributaria de España (AEAT), institución que capacitó a funcionarios de la SET para su desarrollo y posterior uso. En  el acto estuvieron presentes el viceministro de Tributación, Gerónimo Bellassai, Ángeles Fernández, directora de EUROsociAL  Fiscalidad y Borja Díaz Rivillas, responsable de Planificación, Seguimiento y Comunicación.

El Sistema INFORMA  es una base de datos con preguntas frecuentes  y respuestas tributarias, que tiene como objetivo unificar la información tributaria que suministra la SET a través de los distintos canales, difundiendo los criterios interpretativos  que mantiene  la administración sobre una determinada situación  tributaria.

El programa  permite asimismo, brindar la misma información,   con la misma calidad, desde cualquier medio, ya sea personal o no. Además aporta un servicio y atención al contribuyente de una forma  rápida, única y fiable. Posee una información centralizada única de fácil localización y unicidad de criterios interpretativos, una coordinación de los servicios de información y  entre las distintas áreas   apoya  la ejecución de los procedimientos tributarios.

Su diseño cuenta con  un buscador de palabras avanzado, que permite búsquedas generales o más específicas dentro de cada tema, con los siguientes criterios: siguiendo el árbol estructurado, por texto libre, por categorías, fecha de publicación o novedades. En una primera etapa  este sistema se implementará  a nivel interno con los funcionarios, para luego pasar a ser un medio de información  externo y una herramienta de servicio  directo  a  los contribuyentes,  a través de Internet.